コーチングの基本と目的
コーチングは、答えを直接教えるのではなく、相手への「問いかけ」を通じて、その人自身が持つ考えや能力、そして潜在的な可能性を最大限に引き出すコミュニケーション手法です。上司や先輩が部下や後輩に対して行う場合もあれば、専門のコーチが個人の目標達成をサポートする目的で行われることもあります。
コーチングの究極の目的は、自ら考え、行動し、問題解決できる人材を育てることです。指示を待つのではなく、自律的に動ける社員が増えることで、組織全体のパフォーマンス向上に繋がると考えられています。
コーチングとティーチングの違い
コーチングとよく比較されるのが「ティーチング」です。
- ティーチング: 知識やスキルを「教える」こと。答えを知っている人が、知らない人に伝えるという一方通行の側面が強いです。
- コーチング: 相手の中から答えを「引き出す」こと。双方向の対話を通じて、相手が自ら気づき、行動することを促します。
企業では、両者の良い点を組み合わせながら人材育成に活用しています。例えば、基本的な業務知識はティーチングで教え、応用的な問題解決やキャリア形成についてはコーチングで支援するといった形です。
コーチングを積極的に導入している企業は、社員の自律性や主体性を重んじ、個人の能力開発に力を入れている傾向があります。転職先を選ぶ際、社員の成長支援にどのようなアプローチをしているかを知る上で、コーチングの有無やその活用方法は重要なポイントになるでしょう。
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